Man - Fre 08.30 - 16.00 (+45) 71 99 70 60 [email protected] Haraldsvej 60, 1., 8960 Randers SØ
Man - Fre 08.30 - 16.00 (+45) 71 99 70 60 [email protected] Haraldsvej 60, 1., 8960 Randers SØ
Stormskader: dokumentation med drone til forsikringen
Efter en storm skal skaderne på tag og facade dokumenteres, før der repareres. Ellers kan det blive svært at få dem dækket. En drone fotograferer hele taget og de øvre facader, uden at nogen skal op på et tag, der måske er svækket. Hvert fund får foto, placering og dato, så materialet kan sendes direkte til forsikringsselskabet og taksatoren. Vi kan typisk flyve inden for 1-2 hverdage efter stormen.
Hurtige indblik
- I mange forsikringer er storm defineret som vind på mindst 17,2 m/s. Tjek jeres egen police.
- Vejret på adressen kan slås op på Forsikringsvejret, som Forsikring & Pension står bag.
- Dokumentér skaden, før den repareres permanent, og begræns den midlertidigt imens.
- Dronen fotograferer tagflader, inddækninger og øvre facader uden stillads eller lift.
- Billeder af taget fra før stormen gør det lettere at vise, at skaden er ny.
Indhold
Hvad forsikringen skal bruge
En forsikringssag om stormskade handler om to spørgsmål. Var det storm, og er skaden dokumenteret godt nok? I mange forsikringer er storm defineret som vind på 17,2 m/s eller derover, men betingelserne varierer, så tjek jeres egen police. Bolius gennemgår, hvad forsikringen typisk dækker ved storm.
Vejret på en bestemt adresse og et bestemt tidspunkt kan slås op på Forsikringsvejret. Siden er lavet af Forsikring & Pension med data fra DMI, og forsikringsselskaberne bruger den, når de behandler skader. Et skærmbillede af vindstødene på skadetidspunktet er et godt bilag.
Det andet spørgsmål er dokumentationen. Forsikring & Pension anbefaler at tage billeder eller video af skaderne og ikke smide noget ud, før det er aftalt med forsikringsselskabet. I skal samtidig begrænse skaden, for eksempel med en presenning over et åbent tag.
Sådan dokumenterer I en stormskade trin for trin
- Sikr bygningen midlertidigt. Dæk åbne tagflader og ødelagte vinduer, og afspær områder med fare for nedfald. Vent med den permanente reparation.
- Find vejrdata. Slå adressen og tidspunktet op på Forsikringsvejret, og gem et skærmbillede.
- Få taget fotograferet. Bestil en droneflyvning, så hele taget og de øvre facader bliver dokumenteret. Vi kan typisk flyve inden for 1-2 hverdage.
- Anmeld skaden samlet. Send en kort beskrivelse af hændelsen, vejrdata, dronebillederne og en oversigt over de midlertidige udgifter.
- Del materialet digitalt. Giv taksatoren adgang til billederne, så de kan åbnes i fuld opløsning i stedet for at blive sendt som komprimerede filer.
Hvad dronen dokumenterer
En taginspektion med drone efter en storm giver to slags billeder. Overbliksbilleder viser hele tagfladen, så det er tydeligt, hvor skaderne sidder. Nærbilleder viser de enkelte skader: løse og manglende tagsten, revnet tagpap, løse inddækninger, skader på rygningen og bøjede tagrender.
På facaderne dækker dronen især de øvre etager: løse plader, knuste ruder og skader på altaner. Hvert billede er stedfæstet med tid og placering. Læs mere om facadeinspektion med drone og om, hvad en inspektionsrapport med drone indeholder.
Er der også væltede træer og skader på udearealerne, kan de registreres med et ortofoto af hele grunden i samme omgang.
Haglskader kræver billeder tæt på
Haglskader er sværere at dokumentere end stormskader, fordi mærkerne er små. Buler i pladetage og skader på tagpap og inddækninger er næsten umulige at se fra jorden. Dronen kan fotografere tagfladen tæt på uden at belaste den, og det er vigtigt, fordi et tag med haglskader ikke har godt af, at nogen går rundt på det.
Om haglskader er dækket, afhænger af policen. Få taksatoren ud, før der repareres, og brug dronebillederne som grundlag for besigtigelsen.
Hvad dronen ikke viser
Dronen ser overfladen. Den viser ikke, om der er trængt vand ind i konstruktionen, eller om tagrummet er vådt. Det kræver en gennemgang indefra og eventuelt fugtmålinger. Termisk inspektion kan vise fugt under tagpap, men den kræver en temperaturforskel og flyves separat i den kolde del af året. Den er derfor ikke en del af den visuelle dokumentation lige efter en storm.
Det er taksatoren, der vurderer skaden og dækningen. Dronebillederne giver taksatoren et fuldt billede at vurdere ud fra.
Sammenligning af metoder
| Metode | Fordele | Ulemper |
|---|---|---|
| Billeder med mobiltelefon fra jorden | Hurtigt og gratis, godt som supplement | Når ikke tagfladen, få vinkler og ingen fast placering |
| Håndværker på taget med stige eller lift | Kan undersøge skaden fysisk | Tager tid at koordinere, risiko på et svækket tag, billederne er ofte spredte |
| Droneflyvning | Hele taget og de øvre facader, overblik og nærbilleder, placering og tid på hvert billede | Ser ikke ind i konstruktionen og kræver en vurdering bagefter |
Mange bygninger efter samme storm
For kommuner og boligorganisationer rammer en storm sjældent kun én bygning. Her giver en samlet flyvning over alle de berørte ejendomme et overblik, så de akutte skader kan prioriteres først og reparationerne planlægges.
Har I billeder af tagene fra før stormen, står I stærkere. De viser, hvordan taget så ud, og gør det lettere at afvise, at skaden skyldes manglende vedligehold. Ligger inspektionerne i B3DCloud, kan billederne fra før og efter stormen åbnes side om side. Se også, hvordan droneinspektion bruges af forsikringsselskaber.
Typiske fejl, der svækker sagen
Den hyppigste fejl er at reparere, før skaden er dokumenteret. Det er forståeligt, fordi man vil undgå vandskader indendørs. Løsningen er at sikre midlertidigt og dokumentere hurtigt, så beviset er der, før taget bliver lappet.
En anden fejl er billeder uden sammenhæng: nærbilleder uden overblik, uden tid og uden placering. Taksatoren skal kunne se, hvor på bygningen skaden sidder, og hvor stor den er. Den tredje fejl er at mangle billeder fra før stormen, så der ikke er noget at sammenligne med.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvornår er det storm i forsikringens forstand?
I mange forsikringer er storm defineret som vind på 17,2 m/s eller derover.
Betingelserne varierer, så tjek jeres egen police. Vejret på adressen kan slås op på Forsikringsvejret.
Kan dronebilleder bruges i en forsikringssag?
Ja, som fotodokumentation af skaden. Billederne viser hele taget med placering og tid på hvert fund.
Det er stadig taksatoren, der vurderer skaden og dækningen.
Hvor hurtigt kan I flyve efter en storm?
Vi kan typisk flyve inden for 1-2 hverdage.
Efter store storme med mange skader kan det tage længere tid. Sikr imens bygningen midlertidigt.
Skal vi vente med at reparere taget?
Vent med den permanente reparation, til skaden er dokumenteret og aftalt med forsikringsselskabet.
Sikr taget midlertidigt imens, for eksempel med en presenning, så skaden ikke bliver større.
Kan vi selv flyve en drone over taget?
Det kan I, hvis I følger reglerne for droneflyvning, men billederne bliver sjældent lige så systematiske.
En professionel flyvning dækker hele taget efter en plan og leverer billederne med placering og tid.
Hvad koster en droneinspektion af tag og facade?
En tag- og facadeinspektion med drone koster typisk 5.000-10.000 kr. ekskl. moms.
Prisen afhænger af tagarealet, bygningens højde, adgangsforholdene og dokumentationsniveauet. Se priser på droneinspektion.
Læs også
Har stormen ramt jeres bygninger? Kontakt os, så aftaler vi en flyvning, og ring gerne på +45 71 99 70 60.